Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında alıcıya yapılan ön bilgilendirmeyi ve sözleşme şartlarını özetler.
1. Taraflar
Satıcı: Mira Atelier Tekstil Ltd. Şti. (demo unvan) · Sahil Cad. No: 42/B, Atakum / Samsun · Tel: +90 500 000 00 00 · E-posta: merhaba@mira-atelier.example
Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresini bildiren kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının sitede sipariş ettiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünlerin temel nitelikleri, beden/renk seçenekleri ve KDV dahil satış fiyatları ürün sayfalarında ve sipariş özetinde yer alır.
3. Sipariş ve ödeme
- Sipariş, ödeme adımının sonunda üretilen özetin WhatsApp üzerinden satıcıya iletilmesiyle oluşur ve satıcının stok/adres teyidiyle kesinleşir.
- Ödeme yöntemleri kapıda ödeme ve havale/EFT’dir. Kapıda ödemede 29,90 ₺ hizmet bedeli uygulanır.
- 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 89,90 ₺ kargo bedeli alıcıya aittir.
4. Teslimat
Ürünler, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; olağan koşullarda sipariş 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır.
5. Cayma hakkı
- Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi satıcıya yazılı olarak, e-posta veya WhatsApp ile yapılabilir.
- Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim, kişiye özel hazırlanan ürünler ve Yönetmelik’te sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin bir tanıtım demosu için hazırlanmış örnek metindir. Canlıya alınmadan önce firmanın hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.